מדיניות פרטיות

פרטיות והגנה על מידע

ב‑Lux Lane אנו מכבדים את פרטיותכם ומחויבים להגן על המידע האישי שלכם.

מידע שאנו אוספים

כאשר אתם מבצעים הזמנה או משתמשים בשירותינו, ייתכן שנאסוף:

• שם ופרטי התקשרות (טלפון, דוא"ל)
• כתובות איסוף ויעד, תאריכים ושעות
• פרטי תשלום (בצורה מאובטחת ומוצפנת באסימון)
• מספרי טיסה (להסעות משדה התעופה)
• נתוני מכשיר ושימוש לצורכי אנליטיקה ושיפור השירות

כיצד אנו משתמשים במידע

המידע שלכם משמש כדי:

• לטפל בהזמנות ולאשר אותן
• ליצור אתכם קשר (עדכונים, תמיכה, התראות)
• לשבץ נהגים ולתכנן מסלולים
• לשפר את השירותים והאנליטיקה שלנו
• לעמוד בחובות חוקיות ורגולטוריות

שיתוף ומסירה

ייתכן שנשתף את המידע שלכם עם:

• ספקי שירותי הסעה — מוגבל לפרטי ההזמנה ההכרחיים
• ספקי שירות חיצוניים (סליקת תשלומים, אנליטיקה)
• רשויות או גורמים משפטיים כשהחוק מחייב זאת

אבטחת מידע ושמירתו

אנו נוקטים באמצעי אבטחה בסטנדרט המקובל בענף. המידע האישי שלכם נשמר רק כל עוד הוא נדרש לאספקת השירות, לעמידה בדין או ליישוב מחלוקות.

הזכויות שלכם

עומדת לכם הזכות לעיין במידע האישי שלכם, לתקנו או למחקו. למימוש זכויות אלה פנו אלינו בכתובת התמיכה.

שינויים במדיניות זו

ייתכן שנעדכן מדיניות פרטיות זו; שינויים יפורסמו כאן בציון מועד תחילתם.