Termini e condizioni

Termini e condizioni

Benvenuto in Lux Lane. Utilizzando i nostri servizi accetta di rispettare i seguenti termini e condizioni e di esserne vincolato.

1. Contratto e fornitori

Lux Lane opera come intermediario tra lei (il passeggero) e un fornitore locale di servizi con autista. Ogni prenotazione costituisce un contratto a favore di terzi: il fornitore è responsabile dell'esecuzione del trasporto. Lux Lane non è il vettore diretto.

2. Prenotazione e pagamento

Tutte le prenotazioni devono essere prepagate o garantite tramite i metodi di pagamento accettati. Ci riserviamo il diritto di annullare o rifiutare il servizio in caso di pagamento non riuscito o di attività sospetta.

3. Cancellazioni e modifiche

Può annullare o modificare una prenotazione senza costi fino a 1 ora prima dell'orario di prelievo previsto. Successivamente può essere applicata una penale di cancellazione.

4. Limiti di passeggeri e bagagli

Per ragioni di sicurezza non è consentito superare la capienza del veicolo per passeggeri e bagagli. In caso di dubbio prenoti una classe superiore.

5. Ritardi e tempo di attesa

Gli autisti attendono fino a 15 minuti senza costi aggiuntivi (per i prelievi in città). Il tempo di attesa ulteriore può comportare un addebito.

6. Responsabilità e assicurazione

Il fornitore deve mantenere una copertura assicurativa adeguata e rispettare le leggi locali. Lux Lane declina ogni responsabilità che ecceda l'attività di intermediazione del servizio.

7. Modifiche

Lux Lane può aggiornare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche hanno effetto sulle nuove prenotazioni a partire dalla data di pubblicazione.