Comment fonctionne Lux Lane

Réserver un chauffeur ne devrait demander ni appel, ni devis, ni création de compte. Voici l'ensemble, du début à la fin.

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Six étapes, toutes en ligne

  1. 1

    Choisissez la prestation

    Un transfert aller simple entre deux adresses, ou une location à l'heure quand vous voulez la voiture et le chauffeur à disposition.

  2. 2

    Saisissez le trajet

    Adresse de prise en charge, destination, date et heure. Les prises en charge à l'aéroport demandent un numéro de vol pour que nous puissions le suivre.

  3. 3

    Choisissez la voiture

    EQE, EQS ou EQV, avec le prix de chacune côte à côte. Le prix est par véhicule, pas par personne, et comprend déjà la TVA, les péages et le temps d'attente.

  4. 4

    Ajoutez vos coordonnées

    Nom, e-mail et téléphone. Aucun compte n'est nécessaire — un transfert est un achat ponctuel, nous ne vous demandons donc pas de vous inscrire pour l'effectuer.

  5. 5

    Payez par carte

    Le paiement se fait en ligne de façon sécurisée et le prix est figé à cet instant. La confirmation arrive aussitôt par e-mail avec les détails du trajet et du chauffeur.

  6. 6

    Voyagez

    Votre chauffeur vous retrouve au point de prise en charge — aux aéroports, aux arrivées, pancarte à votre nom — et vous conduit porte à porte.

Aller simple À l'heure
Le chauffeur patiente 15 minutes sans frais.

Ce que comprend chaque trajet

Ni options, ni vente additionnelle à la portière. Tout ceci est déjà dans le prix qui vous a été annoncé.

  • Une Mercedes de dernière génération

    En noir, sous garantie constructeur et entretenue à échéance chez Mercedes.

  • Un chauffeur professionnel

    Formé, dont l'identité et les antécédents sont vérifiés, et présenté comme la voiture le mérite.

  • TVA, péages et attente

    Les trois sont dans le prix annoncé. Le montant affiché avant réservation est le montant payé.

  • Suivi du vol

    Un vol retardé décale automatiquement votre prise en charge, sans frais supplémentaires.

  • Eau en bouteille et accueil

    Votre chauffeur attend au point de rendez-vous, pancarte en main, avant votre arrivée.

Réserver à l'avance

Réservez au moins 3 heures avant la prise en charge. Matériel de ski, sièges enfant ou toute autre demande — signalez-le à la réservation et nous enverrons une voiture avec la place et l'équipement nécessaires.

Quand vous voulez

Saisissez votre trajet et voyez le prix des trois voitures, TVA et péages compris.

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